В Татарстане в «Максе» число домовых чатов многоквартирных домов уже перевалило за 15 тысяч. Владельцем чатов является Госжилинспекция республики — это необходимо для того, чтобы при смене УК собственники не искали друг друга на сервисе. Об этом рассказала первый замначальника ГЖИ Татарстана Елена Арефьева.
Основная функция таких чатов — передача информации жильцам, например, об отключениях воды, газа и так далее, каких-либо аварийных ситуациях.
Также в «Максе» можно подать обращение в управляющую компанию через чат-бота Госуслуг. А УК должна в течение 30 дней дать обратившемуся официальный ответ. В перспективе планируется внедрить функцию проведения общих собраний — тоже посредством Госуслуг.
Помимо прочего, с 1 сентября введено новое правило: при бездействии УК в чате предусмотрена административная ответственность в виде штрафа или даже лишения лицензии.
Ранее Минцифры Татарстана также объяснили популярность «Макса» у россиян. Всего в национальным мессенджером пользуются 89 миллионов человек.
Все самое интересное в нашем канале в MAX.
Источник: Вечерняя Казань · Екатерина Петрова