Практически каждое второе уголовное правонарушение по статье «Мошенничество» касалось интернет-мошенничества (48,6%). При этом, в 2023 году был зафиксирован исторический максимум по количеству подобных правонарушений. Так, по итогам 2023 года было совершенно 21,8 тыс. преступлений, сумма ущерба — 17,5 млрд тенге. В целом, за последние 5 лет число киберпреступлений увеличилось в 2,8 раз. Об этом сообщает институт общественной политики.

Более того, с растущей доступностью инструментов генеративного искусственного интеллекта (ИИ) растёт количество мошеннических действий, связанных с:

• дипфейками — технология создания убедительно выглядящих обманных видео и аудио;
• вишингом — получение личной информации по телефону или иными средствами голосового общения;
• фишингом — получение личной информации путём рассылок электронных писем и личных сообщений от имени компании или бренда.

Так, согласно Отчету о мошенничестве с личными данными за 2024 год (Identyty Fraud Report 2024), число случаев мошенничества, совершенных с помощью дипфейков во всем мире, увеличилось в 31 раз. По словам Майка Шоймака, директора по инновациям в компании IdentityIQ, занимающейся защитой от кражи личных данных, ИИ может за 10 секунд сгенерировать реалистичную копию голоса любого человека, а также добавить смех, страх и другие эмоции в зависимости от сценария мошенничества.

Согласно данным МВД РК, в топ-3 наиболее распространённых схем мошенничества в Казахстане входят получение оплаты или предоплаты при реализации несуществующих товаров или услуг по интернет-объявлениям (7 тыс. фактов), звонки от имени сотрудников банков (2,5 тыс. фактов) и оформление онлайн-займов (2 тыс. фактов).

Вместе с тем, по данным социологического исследования ИОП, каждый третий казахстанец (34,8%) сталкивался с попытками финансового мошенничества, из них 29,8% сразу распознали мошенников. Наибольшее количество жертв финансового мошенничества наблюдается в Жамбылской, Туркестанской и Алматинской областях.

Что касается моделей поведения, то для казахстанцев, столкнувшихся с фактами финансового мошенничества, характерно пассивное поведение. Так, только каждый пятый житель Казахстана (21,1%) напрямую обращался в банк, каждый шестой (16,3%) – в правоохранительные органы. В то же время около 57% респондентов никуда не обращались.

При этом, 31,4% казахстанцев считают, что проблема с цифровым мошенничеством является наиболее острой в стране, поэтому государство должно уделить первоочередное внимание её решению.

Стоит отметить, что интернет-преступления характеризуются низкой раскрываемостью. Это в значительной степени связано с дистанционным совершением преступления. Так, 82,7% правонарушений не были доведены до суда, в основном из-за невозможности установления лица, совершившего интернет- мошенничество.

Тем не менее, МВД РК активно ведёт работу по предотвращению киберпреступлений. Так, за 2023 года было заблокировано свыше 43 млн звонков с подменных номеров. С 15 ноября была внедрена антифрод система, которая блокирует международные звонки на стационарные городские телефоны. Более того, посредством sms-подтверждения и биометрии была ужесточена процедура получения займов.

1. Исследование проведено с 28 ноября по 14 декабря 2023 года
Выборка: 8000 респондентов от 18 лет и старше (17 областей, города Астана, Алматы, Шымкент)
Ошибка выборки: ±1,19%

2. Исследование проведено с 9 по 26 сентября 2023 года
Выборка: 8000 респондентов от 18 лет и старше (17 областей, города Астана, Алматы, Шымкент)
Ошибка выборки: ±1,1%