В Туркестанской области состоялся областной семинар «Государственная служба — почётная обязанность», организованный управлением цифровизации, государственных услуг и архивов, передает DKnews.kz.
В семинаре приняли участие ответственные сотрудники администраций районов и городов, где обсуждался процесс предоставления государственных услуг в Туркестанской области.
— Известно, что сфера государственных услуг находится под непосредственным контролем администрации Президента, и согласно Указу Президента РК №954, государственные органы ежегодно оцениваются. В связи с этим, качество предоставляемых государственных услуг должно быть на высоком уровне, — отметил руководитель управления Марат Айнабеков.
На собрании начальник отдела контроля качества государственных услуг Нуржан Калтбеков рассказал о мерах внутреннего государственного контроля качества услуг. Также были представлены нарушения, выявленные в результате мониторинга «ЦОН» и АЖО ИАЖ. Были сделаны конкретные предложения по улучшению качества обслуживания и проведено правовое обучение.