Чтобы добиться освещения двора, нужно действовать через УК, администрацию или писать в ГИС ЖКХ
Фото: Илья Московец © URA.RU
Темный двор опасен: в сумерках проще споткнуться, не заметить лед, столкнуться с автомобилем или стать жертвой преступления. Чтобы добиться освещения придомовой территории, надо знать, как определить границы двора, подать заявку в Управляющую компанию или администрацию.
Определение границ
Нужно выяснить, относится ли темный участок к придомовой территории
Фото: Илья Московец © URA.RU
Сначала нужно выяснить, относится ли темный участок к придомовой территории. Если фонарь, дорожка, парковка или площадка находятся в границах земельного участка многоквартирного дома, вопрос обычно относится к управляющей компании, ТСЖ или жилищному кооперативу.
Продолжение после рекламыматериал по темеКому жаловаться, если свет от прожектора во дворе мешает спать
Границы можно проверить по кадастровым сведениям, технической документации дома или в управляющей организации. Если неосвещенная территория находится за пределами придомовой границы, за его освещение отвечает муниципалитет.
Зафиксировать проблему
Чтобы зафиксировать проблему, нужно снять фото и видео двора в темное время суток
Фото: Илья Московец © URA.RU
Чтобы доказать наличие проблемы, следует сделать фотографии и видеозапись двора в темное время суток. На них должны быть видны адрес дома, номер подъезда, дорожка, парковка или площадка, где отсутствует освещение. Также надо записать, в какие часы фонари не работают, сколько светильников неисправно и какие опасные участки остаются темными. Если из-за отсутствия света уже произошла травма или поврежден автомобиль, надо сохранить медицинские документы, фотографии и показания свидетелей. Это поможет обосновать необходимость решения проблемы.
Заявка в УК
В УК надо потребовать зарегистрировать заявку и сообщить ее номер
Фото: Владимир Жабриков © URA.RU
Следует подать письменное обращение в управляющую организацию или ТСЖ. В заявке нужно указать точный адрес, проблемное место, период отсутствия света и попросить проверить фонари, восстановить электропитание, заменить лампы или установить дополнительный светильник. Надо потребовать зарегистрировать заявку и сообщить ее номер. Обращение можно направить через диспетчерскую службу, сайт УК, личный кабинет или приложение «Госуслуги Дом». В сервисе сохраняется история обращения и виден его статус.
Обращение в администрацию
Если темный участок не входит в придомовую территорию, направить заявление следует в администрацию города, района или округа
Фото: Максим Кимерлинг © URA.RU
Если участок не входит в придомовую территорию, направить заявление следует в администрацию города, района или округа. В обращении надо указать, что проблема касается улицы, тротуара, проезда или другого места общего пользования, не относящегося к земельному участку дома. В обращении нужно попросить проверить работу наружного освещения и включить объект в план ремонта или установки фонарей. Следует знать, что правила благоустройства конкретного муниципалитета могут устанавливать дополнительные требования к освещению дворов, улиц и пешеходных дорожек.
Соседи
Коллективное обращение показывает, что проблема затрагивает не одного жильца
Фото: Александр Кулаковский © URA.RU
Коллективное обращение показывает, что проблема затрагивает не одного жильца. Поэтому стоит обсудить вопрос на общем собрании собственников и внести в протокол решение о необходимости ремонта или дополнительного освещения. Если установка нового фонаря требует расходов общего имущества, собрание может определить источник финансирования и поручить УК подготовить смету. К обращению надо приложить подписи соседей, фотографии и схему темного участка. Председатель совета дома может организовать осмотр и контролировать исполнение заявки.
Если ответа нет
Если реакции УК или администрации на заявление нет, нужно писать в ГИС ЖКХ
Фото: Владимир Андреев © URA.RU
Если реакции на заявление не последовало, надо проверить срок обработки обращения и направить повторную жалобу, приложив номер первой заявки и ответ УК или администрации. Если управляющая организация бездействует, надо обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Если отсутствие света создает угрозу безопасности дорожного движения, следует сообщить о проблеме в органы, отвечающие за состояние дорог. При бездействии ответственных организаций можно обратиться в прокуратуру. В ГИС ЖКХ необработанное обращение может быть автоматически направлено в вышестоящую организацию.
Источник: URA.RU · Денис Селезнев