В России с 1 октября вступил в силу закон «О платформенной экономике», который устанавливает общие стандарты для работы крупных цифровых платформ и маркетплейсов. Этот документ был разработан Министерством экономического развития в соответствии с поручением правительства, согласно сообщению пресс-службы кабмина. Цель новых норм — защита интересов продавцов, исполнителей и покупателей, а также поддержка конкуренции на рынке, передает РИА Новости.
В частности, алгоритмы, используемые для ранжирования товаров, должны стать более прозрачными, а продавцам предоставляется возможность самостоятельно выбирать, принимать ли участие в маркетинговых акциях.
Этот закон распространяется на цифровые платформы с ежесуточной аудиторией не менее 100 тысяч пользователей и совокупным объемом сделок от 50 миллиардов рублей в год. До заключения договоров маркетплейсы обязаны осуществлять проверку продавцов и исполнителей через государственные информационные системы. Более того, платформы должны следить за достоверностью информации о товарах и предотвращать продажу запрещенной или незарегистрированной продукции, включая лекарства, медицинские изделия и товары без обязательной маркировки или подтверждения соответствия.
Также 1 октября маркетплейсы обязаны возвращать средства за возвращенные товары в срок не позднее 10 дней после подачи покупателем соответствующего запроса.
Источник: Ридус · Усова Диана