Проект, который показывали перед покупкой, сильно отличается от того, в каких условиях они с семьями вынуждены жить сейчас.

Регулярные протечки, проблемы с лифтами и неработающая инфраструктура — и это лишь часть проблем, которые «купили» жильцы нового жилого комплекса Adele по проспекту Райымбека (угол улицы Емцова) в Ауэзовском районе Алматы, разрекламированного его застройщиком, передает корреспондент Total.kz.

«Adele — ваше вдохновение на каждом шагу» — так звучит реклама на сайте компании. Но реальность оказалась далека от ожидаемого рая, поэтому проблемы нового жилого комплекса вдохновляют его жильцов только на одно — обратиться к средствам массовой информации и в уполномоченный государственный орган, чтобы пожаловаться на застройщика. По их словам, проект, который им показывали перед покупкой, сильно отличается от того, в каких условиях они с семьями вынуждены жить сейчас. Ежедневно буквально на каждом шагу и в квартирах, и во дворе они видят лишь одни сложности.

Отсутствие обещанных объектов инфраструктуры: по словам жильцов, детская площадка, ограждения, освещение комплекса и тому подобное выполнены с грубыми нарушениями или вообще отсутствуют.

Во дворе из-за гор неубранного мусора вовсю днём и ночью снуют огромные крысы словно из сказки «Щелкунчик и Крысиный король». Только вот в реальности нет героя, который по одному щелчку решил бы все проблемы жильцов. Крысы, естественно, никого не боятся и по факту представляют большую опасность для всей округи, включая детей, так как являются рассадниками различных заразных инфекций. Жильцы отмечают, что неоднократно обращались с этой проблемой в управляющую компанию, но ситуация лишь временно улучшилась после заявлений обратиться к СМИ.

В ЖК регулярно протекают трубы то тут, то там, а из-за этого портятся как подвалы и внутренние помещения, так и настроение жителей с каждым днём. Они ведь вложили в свой новый кров немало денег, кто-то взял кредиты с выплатой на многие годы вперед, доверившись яркой и многообещающей рекламе. Отметим, что сейчас в ЖК стоимость квартир начинается от 30 миллионов тенге.

Унылую картину комплекса дополняют, по словам жильцов, не только кривые стены и дверные проемы, но и «ужасного качества пол».

Маленькие жильцы дома не могут поиграть на детских площадках, так как они повреждены, некоторые конструкции просто сломаны, детали болтаются на ветру, и на них не то что играть, а подходить к ним опасно. Поэтому молодые мамы вынуждены оберегать малышей от таких игровых комплексов.

Вдобавок ко всему через двор то и дело проезжают грузовые машины, выгружающие то мебель, то стройматериалы, то ещё что-нибудь, так как в паркинг проезда нет.

Ещё одна большая проблема — лифты в ЖК регулярно выходят из строя, а их ремонт проводится с большими задержками.

Во время недавнего сильного дождя один из жителей снял видеообращение к застройщику и управляющей с вопросом: почему во дворе ЖК не работают ливневки?

«Кто эту брусчатку такую стелил? Вот ливневка стоит, туда вода даже не стекает, вот она вся на дорожке, ходить невозможно по ней. Сейчас холода начнутся, дожди, здесь гололед будет, дети будут здесь реально ноги ломать. Qazaq Stroy , будете исправлять ливневки или нет?», — говорит мужчина.

Но и это ещё не все. Как пишут жители, высылая в подтверждение фактов фото и видео из нового ЖК, даже крепления для кондиционеров на стенах комплекса стали отваливаться!

«Хорошо, что не упало кому-то на голову», — качают головами жильцы Adele.

Получается, что в собственном дворе и доме даже играть, ходить и просто жить людям небезопасно. Поэтому они вынуждены бить в набат.

У жителей Adele складывается впечатление, что компании абсолютно все равно, в каких условиях живут их «драгоценные», «дорогие» клиенты с семьями: главное, немалые деньги заплатили, поверили, вот и терпите. Теперь жильцам нужно самим заботиться также о безопасности своей и близких, бдить за имуществом днём и ночью, ведь обещанные застройщиком камеры видеонаблюдения до сих пор в комплексе не установлены. В итоге в случае воровства, вандализма и других нарушений в ЖК будет сложно установить виновных и тем более привлечь к ответственности.

Вдобавок ко всему большие нарекания у жильцов вызывает работа, а точнее бездействие со стороны управляющей компании. По словам жильцов, сотрудники сервиса практически не реагируют на их жалобы и обращения. Они отмечают, что влажную уборку подъездов провели всего один раз за последние четыре месяца, причём с нарушением стандартов качества.

В результате многие жильцы ЖК Adele задумываются о судебных исках к застройщику и управляющей компании. Ведь вместо комфортного и современного жилья они получили массу проблем, которые приходится решать самостоятельно, говорят они.

В настоящее время жильцы требуют от застройщика и управляющей компании немедленно решить все выявленные серьёзные проблемы в комплексе. В противном случае они грозятся обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции, в СМИ, а также подать коллективные жалобы и иски в суды.

Жилой комплекс Adele — один из проектов ТОО «Qazaq Stroy». По данным egov.kz, учредителями указаны Ли Дмитрий Денисович (он же и первый руководитель) и Артыкбаева Надежда Абдуллаевна. Однако в СМИ как глава и основатель выступает другой человек — Артыкбаев Нурлан Абдрахманович (учредитель ЧК «Qazaq Kalium Ltd.» — производителя калийных удобрений). Товарищество зарегистрировано в 2005 году. В презентации указано, что компания «зарекомендовала себя как народный и ответственный застройщик, который предлагает комфортное и доступное жилье», и в каждый проект закладывается «надежный фундамент для счастливого будущего тысяч семей».

По информации на сайте, реализованы следующие проекты: «12 месяцев», Alma City 3/1, «Теремки 2», Terracotta, Alma City 3/3, Jasmine Garden, City Park, Alma City 1, Alma City 2, Alma City 3/2, Heaven, City Plus, Alma City 5/2, Alma City 4/1, Alem City, City Plus 2, Alma City 4/2, «На Кассина», Alem City 2. В продаже: «Кристалл», A-City, Azurе, Adele, «12 месяцев» (2-я очередь), New Life, Ulytau, Jeti Qazyna, City Plus 3, Kenesary, Alem City 3, Alatau Plus, River City, Ulytau park.