Минтранс России утвердил изменения в Федеральные авиационные правила, которые касаются прав пассажиров при задержках рейсов, переоформления билетов и других важных моментов.

В Росавиации перечислили основные моменты и для удобства представили информацию в виде карточек. Так, пассажир может вернуть даже невозвратный билет уже при задержке рейса от 30 минут.

Если пассажир опоздал на первый рейс, он может сохранить остальные сегменты маршрута, заранее предупредив авиакомпанию. Кроме того, перевозчик обязан предоставить ребёнку до 12 лет и сопровождающему его соседние места (в одном ряду, не через проход).

Также уточнены сроки предоставления напитков, горячего питания и гостиницы при длительных задержках.